Gestão de processos institucionais

Nenhum processo vinculado se perde entre setores.

O KlicFlow PRO organiza rotas, etapas e processos gerados uns a partir dos outros — para secretarias, corporações e órgãos que hoje dependem de planilhas soltas e grupos de mensagem para saber onde cada protocolo está.

Implantação assistida por consultor Onboarding das equipes incluído LGPD compatível por padrão
O que hoje trava sua equipe

O protocolo entrou. Ninguém sabe mais onde ele está.

Processos que geram outros processos são a regra, não a exceção, em qualquer rotina institucional — e é exatamente aí que o controle por planilha e e-mail desmorona.

⚠ Atrasado

Prazos vencem sem ninguém perceber

O protocolo fica parado numa caixa de e-mail ou numa planilha desatualizada até alguém, meses depois, perguntar "e esse processo, o que aconteceu?"

🔀 Vínculo perdido

Um processo abre outro, e o elo se perde

Quando uma etapa exige abrir um novo protocolo em outro setor, o vínculo entre os dois processos costuma existir só na memória de quem tramitou.

⏳ Sem visibilidade

O gestor só sabe da bagunça no fim do mês

Sem uma visão consolidada, o volume de processos travados só aparece quando alguém cobra uma resposta — e aí já é tarde para agir com calma.

Simulação assistida · dados fictícios

Veja o sistema tramitando um processo vinculado

Clique em "Avançar" e acompanhe, passo a passo, o mesmo fluxo que sua equipe usaria: uma etapa que exige abrir um novo processo em outro setor — e o vínculo entre os dois, resolvido sozinho.

app.klicflow.com.br/painel — ambiente de demonstração

Painel Geral

SIMULAÇÃO · NÃO SÃO DADOS REAIS
01- Auxílio-Transporte

1 processo ativo · 2 rotas

06- Bolsa de Estudo

4 processos ativos · 1 rota

Revisão Cadastral

2 processos ativos · 1 rota

Solicitação recebida
Enviar à Secretaria
Concluído

Cada categoria organiza suas rotas e processos — nada de planilha solta entre setores.

Esta simulação usa um protocolo e um nome fictícios apenas para ilustrar o fluxo — nenhum dado real de nenhuma instituição é exibido.

O que muda na rotina

Feito para quem administra volume, não só tarefas soltas

Cada recurso existe para resolver um ponto específico de perda de controle processual — não é um quadro Kanban genérico com nome diferente.

Processos vinculados automáticos

Quando uma etapa exige abrir um novo protocolo em outro setor, o sistema cria o vínculo, trava o processo-mãe e libera assim que o filho é concluído.

Rotas por categoria

Cada tipo de processo tem suas próprias rotas e etapas — inclusive rotas alternativas para requerimentos, revisões ou exceções.

Prazos e alertas centralizados

Um único painel mostra tudo que está atrasado, travado num vínculo, ou aguardando outro setor — sem precisar abrir processo por processo.

Histórico de auditoria

Cada tramitação, cada vínculo gerado e cada mudança de etapa fica registrado com data e hora, pronto para responder qualquer cobrança.

Modelos de despacho

Ofícios e minutas com variáveis preenchidas automaticamente a partir dos dados do processo — protocolo, interessado e órgão.

Dados sob seu controle

Os registros ficam no arquivo ou navegador da sua instituição — sem depender de um provedor externo guardando seus processos.

Cenários de uso

Como equipes descrevem a mudança

Exemplos ilustrativos de como o KlicFlow PRO costuma ser descrito por quem administra alto volume processual.

"A pergunta que mais ouvíamos era 'e esse processo, voltou?'. Hoje o próprio card mostra se está esperando outro setor."

Coordenação de Protocolo
Órgão estadual · alto volume

"Deixamos de descobrir processos esquecidos por acidente. O painel mostra o que está parado antes de virar cobrança."

Chefia de Cartório Administrativo
Corporação militar

"A implantação assistida foi o diferencial — não largaram o sistema pronto e sumiram, ajudaram a desenhar nossas rotas reais."

Gestão de RH Institucional
Secretaria municipal

Cenários compostos com base em relatos de uso típicos — não representam depoimentos verbatim de clientes identificados.

Investimento institucional

Planos dimensionados para o seu volume processual

Sem autosserviço: cada implantação começa com um diagnóstico das suas rotas reais, para configurar o sistema antes do primeiro processo entrar.

Setorial

Um único setor ou tipo de processo
Sob consulta
  • Até 3 categorias de processo
  • Rotas e etapas ilimitadas
  • Painel de prazos e alertas
  • Onboarding da equipe (remoto)
Falar com um especialista

Multiórgão

Múltiplas secretarias ou unidades
Sob consulta
  • Tudo do plano Institucional
  • Padronização de rotas entre unidades
  • SLA de suporte dedicado
  • Conformidade e revisão LGPD assistida
Falar com um especialista
Antes de agendar

Perguntas que costumam aparecer

Depende do número de rotas e do volume atual de processos. O diagnóstico inicial já estima um prazo, e a implantação é acompanhada por um consultor até a primeira rota entrar em produção.

Não por padrão. Os registros podem ficar num arquivo controlado pela própria instituição, sem depender de um provedor terceiro guardando os processos.

O onboarding está incluso em todos os planos institucionais. A equipe aprende com as rotas reais da sua instituição, não com um exemplo genérico.

A demonstração assistida usa suas rotas reais (sem dados sensíveis) para mostrar exatamente como o fluxo funcionaria na sua instituição, antes de qualquer decisão.

Próximo passo

Agende um diagnóstico das suas rotas processuais

Uma conversa de 30 minutos para mapear como os processos da sua instituição se conectam hoje — e mostrar exatamente onde o KlicFlow PRO destrava o fluxo.

01Diagnóstico das rotas e volumes atuais da sua instituição.
02Demonstração assistida com um cenário próximo do seu real.
03Proposta de implantação, com prazo e plano recomendado.

Solicitar demonstração

Um especialista responde em até 1 dia útil.

Solicitação recebida (simulação)

Em um ambiente real, um especialista entraria em contato em até 1 dia útil. Este formulário é parte da demonstração e não envia dados a nenhum servidor.